单项选择题
根据顾客的类型，对本企业产品销售额贡献大的全国性企业应采取的物流服务是（）
A.积极支援型策略 B.现状维持型策略 C.准积极支援型策略 D.受动型策略
单项选择题 有别于质量劣度发生的原因，下列可以导致商品在物流过程中的损耗的是（）
单项选择题 全面质量管理简称（）
单项选择题 以下不属于电子商务环境中物流信息系统特征的是（）
