单项选择题
根据马斯洛的需求层次理论，（）是人们最基本的需要
A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.保健因素E.激励因素
单项选择题 马斯洛的需求层次理论从低至高的排序正确的是？（）
单项选择题 请把绩效考核的实施过程按顺序排列。（） ①绩效数据的收集与分析 ②绩效目标的制定与实施 ③绩效考核结果的应用 ④绩效面谈与辅导 ⑤绩效考核结果与评价
多项选择题 服务质量考核指标中的客户满意度通过什么方式衡量客服代表的服务质量（）
