问答题 支票结算的关注要点是什么？

填空题 交谈离不开礼仪，要想取得良好的谈话效果，应当注意（）、（）、（）、（）、（）交谈的礼节。

填空题 收银员的行为礼仪主要包括（）、（）、（）、（）等内容。