单项选择题
()的出现,是质量管理从单纯事后检验进入检验加预防阶段的标志。
A.因果分析图 B.排列图 C.控制图 D.对策表
单项选择题 ()是指质量方面指挥和控制组织的协调活动。
单项选择题 服务质量特性是服务产品所具有的()。
单项选择题 售出的产品,在产品质量保证期内出现了质量问题,销售者应当承担()。