单项选择题
有下列情形之一的，对负有直接责任者，给予记过、记大过、降级或者撤职处分；负有主要领导责任者，给予记过、记大过或者降级处分；负有重要领导责任者，给予警告、记过或者记大过处分：（）
A.在处理信访事项过程中，工作作风简单粗暴，造成严重后果的 B.对信访事项应当受理、登记、转送、交办、答复而未按规定办理或逾期未结，或者应当履行督查督办职责而未履行，造成严重后果的 C.在处理信访事项过程中，敷衍塞责、推诿扯皮导致矛盾激化，造成严重后果的；对重大信访突出问题和群体性事件，应到现场处置而未到现场处置或处置不当，造成严重后果或较大社会影响的 D.以上都对
单项选择题 有下列情形之一的，对负有直接责任者，给予记大过、降级、撤职或者开除处分；负有主要领导责任者，给予记大过、降级或者撤职处分；负有重要领导责任者，给予记过、记大过或者降级处分：（）
多项选择题 信访事项的处理和复查、复核应严格按照《信访条例》的规定进行，切实做到（）、程序规范、档案完备。
单项选择题 登记录入信访事项时，应进行（）。
单项选择题 对下列信访事项不再受理：（）
单项选择题 对下列信访事项不予受理：（）
