单项选择题 运营管理部门具体操作人员接收到《退费审批表》及电子数据后，仅需核对《退费审批表》与电子数据的一致性，核对要素包括：（）。

单项选择题 原则上因经办员误操作发生多存入客户账户资金或入错账应及时对涉及错账账户进行（），立即与客户联系，办理错账调款手续。

判断题 原则上如有极端特殊情况，招商银行可以为多人预留相同手机号码客户提供临时解除/延期中止BF子项的特殊处理流程。