单项选择题
当沃德客户经理接待客户后，客户经理需要在OCRM系统的（）功能模块下记录客户服务日志，并选择客户以便在相应的客户档案信息中显示出来。
A.客户信息管理 B.客户关系管理 C.日常工作平台 D.销售管理
单项选择题 OCRM系统的用户分为（）层次管理。
单项选择题 以下对OCRM系统的特点叙述不正确的是（）。
单项选择题 当交通银行要发行新的保本浮动型人民币理财产品时，我们可以通过ACRM系统的（）功能模块查找到目标客户。
