单项选择题
客户、常常是性急,或是心有不快、急躁,加上销售人员可能有不当之处,于是借题发挥。这种客户的表现形式属于()。
A.暴躁型B.傲慢型C.挑剔型D.冲动型
单项选择题 客户的决定下得很快,不给销售人员说话的机会,常常会表示没有兴趣,希望长话短说。这种客户的表现形式属于()。
单项选择题 客户显得不耐烦,不断打断销售人员的陈述和介绍,显示自己的知识,在销售人员提出建议时,他常常先进行否定。这种客户的表现形式属于()。
单项选择题 客户表现为轻视销售人员,拒推销于千里之外,盛气凌人,销售人员一见面立即觉得十分难处。这种客户的表现形式属于()。