判断题
对待乘客投诉,出租汽车驾驶员应保持理性、平和的心态。
正确
判断题 利用计程计价设备作弊收取车费是出租汽车服务中的违法行为。
判断题 出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。
判断题 出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,未经乘客同意强行拼客等行为。