多项选择题
下列关于物业管理的日常运作阶段的特点，说法错误的是（）。
A.物业管理的日常运作是物业管理最主要的工作内容 B.物业管理的日常运作包括日常的综合服务与管理，系统的协调两个基本环节 C.物业管理的日常运作包括日常的综合服务与管理，用户入住，系统的协调三个基本环节 D.系统外部环境条件主要是物业服务企业与业主．业主大会．业主委员会的相互关系的协调 E.系统内部环境条件就是与相关部门及单位相互关系的协调
判断题 社会化．专业化．市场化的物业管理体制其核心是专业化。（）
多项选择题 下列（）事项的决定，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。
判断题 业主，即物业产权人，指房屋所有权人和使用人。（）
