多项选择题
造成出租车火灾事故人的因素有（）。
A、驾驶员偏重经济效益 B、不重视行车安全，疲劳驾驶 C、技术生疏，违反操作规程 D、不按规定配备消防器材 E、不重视消防知识学习
多项选择题 出租汽车驾驶员在营运中不得使用以下语言（）。
多项选择题 出租汽车驾驶员在营运中经常使用的“十字”文明用语（）。
多项选择题 出租汽车驾驶员的仪容仪表标准是。（）
