多项选择题
收费平台系统主要包括（）功能。
A.实现柜面收费操作统一交易处理，提升柜面操作效率B.实现收费业务参数集中管理，通过运营参数管理平台，集中管控全行收费相关业务参数，提高后台集约化能力C.实现收费业务线上线下全渠道集中处理，涵盖柜面、自助设备、个人网银、企业网银、手机银行等与收费业务相关的全渠道业务处理D.实现拓展定价管理、额度管控、价值分析、报表统计等功能，进一步增强系统功能，为业务发展管理提供决策支持
多项选择题 关于回函送达环节，说法正确的是（）。
多项选择题 《询证函》回函邮递费按照来函指定账户扣划收取，也可由（）。
多项选择题 《银行询证函》中必须注明审计单位的（）电话、传真、邮编、电子邮箱等要素。
