填空题 当控制图中有连续14点交替升降时，说明过程处于（）

填空题 当X-MR图中有连续9个点落在中心线同一侧时，说明过程处于（）

填空题 若直方图出现孤岛型、偏向型等非正态分布，说明过程中有（）作用，应查明原因。