单项选择题
客户经理在打电话前的物品的准备上不包括()
A.客户资料 B.名片 C.笔、记录表格 D.计时器
单项选择题 有效的开场白介绍方法中不包括以下哪种()
单项选择题 客户经理在进行电话销售之前,应对客户的个人信息进行一个基本的了解,需要了解的个人信息中不包括哪方面?()
单项选择题 在电话营销过程中,当电话需要转接时,应如何处理()