多项选择题
柜面服务场所内布置规范的要求是（）。
A、各类物品应按照使用频率区分为必用物品和非必用物品。必用物品定点定位放置，必要时加以标识，非必用物品应放在隐蔽位置，废弃物品应及时清除 B、保持服务场所内外环境整洁卫生，定期对环境和机具设备进行消毒处理 C、各种业务机具和客户自助设备配备齐全，合理摆放，定期进行维护保养，保证其正常运转 D、服务场所应根据业务需要配备大堂经理和客户叫号服务设施，以便合理分流客户，解答客户咨询
多项选择题 解答客户咨询时，要耐心细致，具体要做到以下几点（）。
多项选择题 营业厅门前无垃圾，无杂物，不随意张贴印刷品；营业网点内环境整洁.明亮，做到“四净四无”。即（）。
多项选择题 柜面服务场所外观应有严格按照《中国建设银行视觉识别管理手册》的相关规定制作的（）.
