单项选择题
以下关于客户需求分析的表述正确的是（）。
A.环境的变化不会为邮政企业带来机会 B.如果邮政业务能够化解客户劣势，帮助客户解决问题，这是业务发展机会 C.客户经营政策的调整只会使原有服务提供商业务增加或减少 D.如果客户对环境变化不敏感，营销员就束手无策
单项选择题 以下关于服务的描述错误的是（）。
单项选择题 以下关于邮政开发零售类客户的表述错误的是（）。
单项选择题 以下关于陈述时机的表述错误的是（）。
