多项选择题 为乘客办理补票业务时，严格执行“一查、二问、三收、四唱、五补、六找”的作业标准，以下哪项是“二问”的内容？（）

多项选择题 AG出现暂停服务的故障，可能是以下哪个原因造成的？（）

多项选择题 AG出现禁止投入车票的故障，可能是以下哪个原因造成的？（）