单项选择题 我国铁路邀请的外国铁路代表团使用的（）是特种乘车证。

多项选择题 客运合同自承运人向旅客交付客票时成立，但当事人（）的除外。

多项选择题 学习标杆，分析现状就是要在差异性分析、阶段性分析、典型性分析的基础上进行综合性分析，找出（）等方面的原因，确定对标内容和对标方向，学习先进管理经验和手段。