单项选择题 对于须整笔支取定期存款账户扣划全部本金的情况，但向有权机关指定账户转账/汇款后有剩余金额的，若暂时联系不上客户，应将剩余金额（利息）暂放（）BGL账户中，并尽快联系客户办理后续手续。

多项选择题 经办人员在协助办理查询个人存款业务时，应当核实（）。

多项选择题 个人客户账户变动短信通知的交易范围包括（）。