多项选择题 以下属于对非营利组织外部环境进行分析的因素是（）。

单项选择题 领导和管理在工作的动机、行为的方式方面存在着很多的差异。下列哪一项不属于领导处理的问题？（）

多项选择题 建立扶植社会组织发展的管理服务体系主要包括（）。