多项选择题
客户关系管理过程的实施策略的步骤可分为（）。
A.客户调研策略B.客户细分策略C.关系发展策略D.资源分配策略E.客户关系的健康发展
多项选择题 相互依存阶段的客户关系特征表现为企业与客户之间相互交换信息的（）。
多项选择题 组展商主要包括（）。
多项选择题 在展览会中，参展商主要扮演的角色有（）。
