单项选择题 质量管理体系审核用于确定符合（），也用于评定质量管理体系的有效性和识别改进的机会。

单项选择题 通过产品和过程的可测量的特性观察到数据的变化和差异，（）有助于对这类变异或有差异的数据进行测量、描述、分析、解释和建立模型等分析，可理解变异的性质程度和寻找原因提供帮助，从而有助于解决甚至防止变化引起的问题，并促进持续改进。

单项选择题 审核计划应由（）编制。

单项选择题 2008版IS09000族标准的理论基础是（）。

单项选择题 “原来喜欢的东西现在不喜欢了”体现了（）。