多项选择题
客户申请保管箱服务时,各机构应做到以下要求()
A.了解保管箱的实际使用人 B.了解保管箱的户主 C.按照我*行保管箱业务管理制度核对个人、单位客户的身份证明文件 D.登记客户身份基本信息并留存客户身份证明文件的复印件或影印件。
多项选择题 各机构在办理业务时()
多项选择题 在利用电话、网络、自动柜员机、远程金融机以及其他方式为客户提供非柜台方式的服务时,主管业务部门应在相关制度中清晰界定()、()、()、()的工作职责,并对后台具体操作人员的作业质量把控和管理。()
多项选择题 市场部门和客户经理需承担以下哪些客户身份识别职责:()