单项选择题 和实物产品相比，旅行服务企业所提供的服务具有（）特征，短暂的服务时问甚至使旅游者来不及留下很深刻的印象。

多项选择题 面对在线旅行服务影响，线下旅行社门店应朝着（）等方向努力。

多项选择题 在线旅行服务企业未来发展趋势主要表现为（）等方面。